HappyOrNot Analytics — метрики опыта стали проще.
HappyOrNot Analytics — метрики опыта стали проще.
HappyOrNot помогает превратить реакции в прибыльные действия. Повышайте качество обслуживания клиентов, выявляйте проблемы и общайтесь как с сотрудниками, так и с клиентами.
- С первого взгляда посмотрите, как вы работаете, и сравните их с коллегами по отрасли.
- Понимайте обратную связь с помощью подробных данных, отфильтрованных по часам, дням недели, месяцам, местоположению и т. д.
- Узнайте причины обратной связи с помощью открытой обратной связи, болевых точек и основных моментов.
- Принимайте немедленные меры с помощью уведомлений и совместного обмена сообщениями.
- Взаимодействуйте с людьми и делитесь своими успехами с помощью отчетов, экспорта данных и обмена ими в реальном времени.
- Управляйте своими опросами, очками опыта, пользователями и подписками.
Для приложения HappyOrNot Analytics требуется активная подписка HappyOrNot .
Читать далее
